Дом отдыха «Нарт» находится в центре популярного курортного города Гагра. В шаговой доступности — центральная набережная с колоннадой, гагрский аквапарк, рынок, большой выбор кафе. До российско-абхазской границы менее получаса пути.
Гостиничный комплекс занимает территорию на первой береговой линии и состоит из 5 жилых корпусов разной этажности, пятиэтажный и девятиэтажный корпуса оснащены современными лифтами. Обширный жилой фонд включает более 260 комфортабельных номеров разных категорий. Во всех номерах независимо от уровня комфорта есть собственный санузел с душем, кондиционер, плазменный телевизор и другая бытовая техника. В большинстве комнат предусмотрены балконы, откуда открываются красивые виды на побережье.
В отдельно стоящем здании на берегу моря располагается столовая. Для любителей активного времяпрепровождения организованы спортивные площадки, есть теннисный корт и тренажерный зал. Среди услуг — сеть wi-fi и охраняемая парковка. Юные гости могут весело провести время на детской площадке.
У отеля есть собственный пляж. На песчано-галечном побережье установлен раздевалки, навесы, есть зонтики и шезлонги.